Chwilowo niedostępny

35,25 zł

47,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Do darmowej dostawy brakuje Ci 199,00 zł

Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak

Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	trzecie
Liczba stron:	190
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020

Zobacz więcej

Podobne do Zarządzanie jakością w usługach publicznych

DDA. Uwięzieni w przeszłości Jak uwolnić się od traumy i zacząć żyć szczęśliwie - Patrycja Kubiś

Książka

32,45 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

DDA. Uwięzieni w przeszłości Jak uwolnić się od traumy i zacząć żyć szczęśliwie

Patrycja Kubiś

Atlas emocji, które budują i niszczą. Zanim uciszysz to, co czujesz - Joanna Adamiak

Książka

35,57 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Atlas emocji, które budują i niszczą. Zanim uciszysz to, co czujesz

Joanna Adamiak

Neokantyzm. Filozofia społeczna wraz z teorią prawa natury o zmiennej treści - Szyszkowska Maria

Książka

24,38 zł

34,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Neokantyzm. Filozofia społeczna wraz z teorią prawa natury o zmiennej treści

Szyszkowska Maria

Rak. I co dalej? - Anna Maruszeczko, Mariusz Wirga

Książka

32,89 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Rak. I co dalej?

Anna Maruszeczko, Mariusz Wirga

Jak dobrze żyć z lękiem społecznym. Praktyczne strategie na co dzień - Deborah Dobson

Książka

46,80 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak dobrze żyć z lękiem społecznym. Praktyczne strategie na co dzień

Deborah Dobson

Książka

41,42 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Świat Lalki

Andrzej Chwalba

Książka

44,99 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Arteterapia. Rysunek, malarstwo, kolaż

Wracam do gry. Jak odzyskać swoje miejsce na rynku pracy - Katarzyna Niezgoda

Książka

35,36 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Wracam do gry. Jak odzyskać swoje miejsce na rynku pracy

Katarzyna Niezgoda

Słowiańska gorączka. Moda, mistyka i mistyfikacje XIX wieku - Aleksandra Seliga

Książka

34,99 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Słowiańska gorączka. Moda, mistyka i mistyfikacje XIX wieku

Aleksandra Seliga

Świadomą drogą przez depresję - Opracowanie Zbiorowe

Książka

38,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Świadomą drogą przez depresję

Opracowanie Zbiorowe

Architektura II Rzeczypospolitej. Wielcy i zapomniani architekci - Krzysztof Szujecki

Książka

66,50 zł

129,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Architektura II Rzeczypospolitej. Wielcy i zapomniani architekci

Krzysztof Szujecki

Z Polski na greckie wyspy. Antropologiczne studium integracji polskich migrantów osiedleńczych na Wyspach Jońskich - Tomasz Lidzbarski

Medycyna w Kraju Warty - Opracowanie Zbiorowe

Książka

55,98 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Medycyna w Kraju Warty

Opracowanie Zbiorowe

Książka

52,49 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Rzecz

Natalia Hatalska

Jak umierać. Antyczny przewodnik po końcu życia - Seneka, James S. Romm

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak umierać. Antyczny przewodnik po końcu życia

Seneka, James S. Romm

CzaroMarownik 2027 - Opracowanie Zbiorowe

Książka

36,83 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

CzaroMarownik 2027

Opracowanie Zbiorowe

Książka

61,76 zł

98,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Masa i władza

Elias Canetti

Kwantowa transformacja z Human Design - Karen Parker

Książka

40,69 zł

69,60 zł - sugerowana cena detaliczna

Kwantowa transformacja z Human Design

Karen Parker

Wybieraj z głową. Czyli o racjonalności, etyce i sztuce podejmowania decyzji - Richard Schuldenfrei

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wybieraj z głową. Czyli o racjonalności, etyce i sztuce podejmowania decyzji

Richard Schuldenfrei

Księżycowy poradnik na każdy dzień 2027 roku - Opracowanie Zbiorowe

Książka

26,56 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Księżycowy poradnik na każdy dzień 2027 roku

Opracowanie Zbiorowe

Rozprawa o duchu filozofii pozytywnej - Auguste Comte

Książka

16,99 zł

21,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rozprawa o duchu filozofii pozytywnej

Auguste Comte

Dwie koncepcje dobrowolnej śmierci w oparciu o pisma Seneki i Jean Améry’ego - Iwona Skiba

Książka

26,99 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dwie koncepcje dobrowolnej śmierci w oparciu o pisma Seneki i Jean Améry’ego

Iwona Skiba

Traktat o poprawie rozumu - Baruch (Benedykt de) Spinoza

Książka

13,56 zł

14,36 zł - sugerowana cena detaliczna

Traktat o poprawie rozumu

Baruch (Benedykt de) Spinoza

Umrę jutro o szesnastej - Marta Grzywacz

Książka

39,68 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Umrę jutro o szesnastej

Marta Grzywacz

Jak skutecznie prowadzić terapię rodzin - Rober Peter

Książka

49,44 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak skutecznie prowadzić terapię rodzin

Rober Peter

Obudź swoje zdolności parapsychiczne - Debbie Malone

Książka

38,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Obudź swoje zdolności parapsychiczne

Debbie Malone

Tożsamość i ciało. Proza nurtu chłopskiego wobec politycznych i kulturowych przemian w powojennej Polsce - Małgorzata Sikora-Tarnowska

Kalendarz księżycowy na lata 2027-2030. Życie w harmonii z rytmami księżyca - Paungger Johanna, Poppe Thomas

Książka

32,81 zł

54,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kalendarz księżycowy na lata 2027-2030. Życie w harmonii z rytmami księżyca

Paungger Johanna, Poppe Thomas

Nie odkładaj siebie na później - Karolina Tuchalska-Siermińska

Książka

36,41 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Nie odkładaj siebie na później

Karolina Tuchalska-Siermińska

AstroCalendarium 2027. Profesjonalny horoskop na każdy dzień - Szymon Augustynowicz

Książka

25,59 zł

39,30 zł - sugerowana cena detaliczna

AstroCalendarium 2027. Profesjonalny horoskop na każdy dzień

Szymon Augustynowicz

O książce Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Dostarczanie wysokiej jakości usług publicznych jest jednym z najważniejszych wyznaczników wysokiego poziomu cywilizacyjnego danego państwa. Autorzy – opisując zwrot w stronę doskonalenia jakości usług publicznych na całym świecie – podają rekomendacje zmian w polskich usługach publicznych. • Opis ewolucji systemów zarządzania w administracji publicznej na całym świecie (od lat 60 XX w. do lat współczesnych). • Prezentacja koncepcji: Nowa Administracja Publiczna (New Public Administration), Nowe Zarządzanie w Sektorze Publicznym (New Public Management), Koncepcja Modernizującego się Rządu (Reinventing Government). • Opis systemów zarządzania jakością w usługach publicznych (normy ISO, model EFQM i podejścia TQM, koncepcje Strategicznej Karty Wyników oraz brytyjskiego systemu Best Value). • Opis implementacji poszczególnych systemów, z wykorzystaniem szeregu metod i narzędzi stosowanych w zarządzaniu jakością. • Liczne przykłady wdrażania systemów zarządzania jakością w Polsce oraz w krajach wysoko rozwiniętych.

Szczegółowe informacje na temat książki Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788381024402
Autor:	Opolski Krzysztof, Modzelewski Piotr
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	trzecie
Liczba stron:	190
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]