Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	162
Format:	16.0x23.5cm
Rok wydania:	2012

Zobacz więcej

O książce System zarządzania jakością a skuteczność i efektywność administracji samorządowej

Pomiar wyników i kosztów jest jednym z najważniejszych wyzwań dla współczesnej administracji publicznej. Zwłaszcza dokonywanie porównań pomiędzy urzędami w zakresie skuteczności, efektywności i jakości staje się niezbędnym elementem zarządzania. Umożliwia to uzasadnienie ponoszonych kosztów wobec coraz wyższych wymagań przejrzystości stawianych przez społeczeństwo lub uzasadnienie dokonywanych zmian w sposobie funkcjonowania organizacji. Przedstawione w niniejszej publikacji metody porównań skupiają się przede wszystkim na dostarczaniu usług administracyjnych przez urzędy oraz na pomiarze aspektów organizacyjnych. Doskonalenie organizacji, jaką jest urząd administracji samorządowej wymaga znajomości czynników najsilniej wpływających na satysfakcję zarówno pracowników, jak i odbiorców usług. W publikacji przedstawiono metody pomiaru wyników funkcjonowania administracji samorządowej w oparciu o Kodeks Postępowania Administracyjnego, System Zarządzania Jakością PN-EN ISO 9001:2001 i Strategiczną Kartę Wyników. W pracy opisane zostały szczegółowo takie pojęcia jak: skuteczność ogólna, skuteczność organizacyjna, efektywność, jakość, sprawność, itd. Niniejsza publikacja skierowana jest zarówno do praktyków doskonalących funkcjonowanie urzędów administracji publicznej, jak i do teoretyków pragnących prowadzić badania nad administracją publiczną. Odbiorcami książki mogą być Prezydenci, Burmistrzowie, Sekretarze Miast, Starostowie, dyrektorzy i kierownicy urzędów administracji samorządowej, ale również kadra zarządzająca instytucjami centralnymi.

Szczegółowe informacje na temat książki System zarządzania jakością a skuteczność i efektywność administracji samorządowej

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788375561555
Autor:	Modzelewski Piotr
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	162
Format:	16.0x23.5cm
Rok wydania:	2012
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]

Oceny i recenzje książki System zarządzania jakością a skuteczność i efektywność administracji samorządowej

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

Szkoła eksperymentowania. Młodzi Odkrywcy - Dariusz Aksamit

28,49 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Szkoła eksperymentowania. Młodzi Odkrywcy

Dariusz Aksamit

Książka. Okładka zintegrowana

Shakespeare. Stwarzanie świata - Stephen Greenblatt

58,49 zł

89,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Shakespeare. Stwarzanie świata

Stephen Greenblatt

Książka. Okładka twarda

Bezpiecznie. Rewolucyjny poradnik o tym, jak zbudować bezpieczne życie - Amir Levine

32,94 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Bezpiecznie. Rewolucyjny poradnik o tym, jak zbudować bezpieczne życie

Amir Levine

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Republika pobożnych. Chasydzka historia Polski - Dorota Bidzińska

43,99 zł

79,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Republika pobożnych. Chasydzka historia Polski

Dorota Bidzińska

Książka. Okładka twarda

Niedźwiedź w objęciach smoka. Jak Rosja została młodszym bratem Chin - Michał Lubina

35,74 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Niedźwiedź w objęciach smoka. Jak Rosja została młodszym bratem Chin

Michał Lubina

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Władza absolutna. Tom 3. Finałowe starcie - Opracowanie Zbiorowe

79,41 zł

129,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Władza absolutna. Tom 3. Finałowe starcie

Opracowanie Zbiorowe

Książka. Okładka twarda

34,38 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wertepy

Buczkowski Leopold

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Supergirl. Kobieta Jutra - Opracowanie Zbiorowe

86,69 zł

139,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Supergirl. Kobieta Jutra

Opracowanie Zbiorowe

Książka. Okładka twarda

Kingdom Come. Przyjdź Królestwo (DC Compact)

26,99 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Kingdom Come. Przyjdź Królestwo (DC Compact)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Bitwa na Morzu Koralowym. Japońska ofensywa i pierwsza w dziejach bitwa lotniskowców - Michał A. Piegzik

77,99 zł

119,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Bitwa na Morzu Koralowym. Japońska ofensywa i pierwsza w dziejach bitwa lotniskowców

Michał A. Piegzik

Książka. Okładka twarda z obwolutą

Pan Lasu. Gra książkowa - Łukasz Orbitowski

39,65 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Pan Lasu. Gra książkowa

Łukasz Orbitowski

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

26,97 zł

44,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wypisy

Marcin Świetlicki

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Sangoma. Przeklęci z Kapsztadu - Caryl Ferey, Rouge Corentin

60,98 zł

99,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Sangoma. Przeklęci z Kapsztadu

Caryl Ferey, Rouge Corentin

Książka. Okładka twarda

38,71 zł

65,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Butcher’s Crossing

John Williams

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

57,99 zł

99,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Czarodziejska góra

Tomasz Mann

Książka. Okładka twarda

Islander. Tom 1 - Caryl Ferey, Rouge Corentin

64,34 zł

99,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Islander. Tom 1

Caryl Ferey, Rouge Corentin

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Wróżby to rzecz zimowa - Eugenia Kuzniecowa

26,40 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Wróżby to rzecz zimowa

Eugenia Kuzniecowa

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi - Andrzej Dragan

38,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi

Andrzej Dragan

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Słodziaki KAWAII. Magnesy do kolorowania - Elżbieta Korolkiewicz

20,27 zł

29,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Słodziaki KAWAII. Magnesy do kolorowania

Elżbieta Korolkiewicz

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

35,74 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Gołoborze

Maciej Siembieda

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Tajemniczy pan Nakamoto. Kim jest genialny twórca kryptowaluty? - Benjamin Wallace

33,60 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Tajemniczy pan Nakamoto. Kim jest genialny twórca kryptowaluty?

Benjamin Wallace

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Partnerstwo bliskości. Jak teoria więzi pomoże ci stworzyć szczęśliwy związek wyd. 2 - Amir Levine, Rachel Heller

31,81 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Partnerstwo bliskości. Jak teoria więzi pomoże ci stworzyć szczęśliwy związek wyd. 2

Amir Levine, Rachel Heller

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Przeszłość zagarnia swoje piękne dzieci - Eugeniusz Tkaczyszyn-Dycki

26,40 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Przeszłość zagarnia swoje piękne dzieci

Eugeniusz Tkaczyszyn-Dycki

Książka

Nieocalony. Tadeusz Borowski. Biografia - Marta Byczkowska-Nowak

38,40 zł

79,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Nieocalony. Tadeusz Borowski. Biografia

Marta Byczkowska-Nowak

Książka. Okładka twarda

79,41 zł

129,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Invincible. Tom 2

Kirkman Robert

Książka. Okładka twarda

Miłosz. Biografia (wydanie 2024) - Andrzej Franaszek

48,00 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Miłosz. Biografia (wydanie 2024)

Andrzej Franaszek

Książka. Okładka twarda

Skarby Ziemi. Sześć surowców, które zadecydują o przetrwaniu naszej cywilizacji - Ed Conway

38,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Skarby Ziemi. Sześć surowców, które zadecydują o przetrwaniu naszej cywilizacji

Ed Conway

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Mały przyjaciel [wyd. 2022] - Donna Tartt

42,24 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Mały przyjaciel [wyd. 2022]

Donna Tartt

Książka. Okładka twarda z obwolutą

Young power! 30 historii o tym, jak młodzi zmieniają świat - Justyna Suchecka

25,99 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Young power! 30 historii o tym, jak młodzi zmieniają świat

Justyna Suchecka

Książka. Okładka twarda

76,81 zł

129,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Na południe od Brazos

Larry McMurtry

Książka. Okładka twarda

Zmysłowa córka prezydenta - Meredith Wild, Michelle Mia

37,79 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zmysłowa córka prezydenta

Meredith Wild, Michelle Mia

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Domek z małymi czerwonymi drzwiami - Easton Grace

49,25 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Domek z małymi czerwonymi drzwiami

Easton Grace

Książka. Okładka twarda

K-popowe łowczynie demonów. Oficjalna powieść filmowa dla dzieci - Jessica Yoon

37,49 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

K-popowe łowczynie demonów. Oficjalna powieść filmowa dla dzieci

Jessica Yoon

Książka. Okładka twarda

Mity egipskie - Jean Menzies, Ponder Katie

53,35 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Mity egipskie

Jean Menzies, Ponder Katie

Książka. Okładka twarda

35,90 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Lato z Homerem

Sylvain Tesson

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Francesca i Nunziata - Maria Orsini Natale

44,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Francesca i Nunziata

Maria Orsini Natale

Książka. Okładka twarda

Uwolnij się! Od Buddy do Arendt – 8 terapeutycznych lekcji - Marcin Fabjański

41,24 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Uwolnij się! Od Buddy do Arendt – 8 terapeutycznych lekcji

Marcin Fabjański

Książka. Okładka twarda

Pentakle i talizmany Salomona - Emrys Abner

35,55 zł

59,50 zł - sugerowana cena detaliczna

Pentakle i talizmany Salomona

Emrys Abner

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Tajne pieniądze nazistów - Hubert Kozieł

38,99 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Tajne pieniądze nazistów

Hubert Kozieł

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

32,77 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

W ramionach wroga

Nina Zawadzka

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

32,32 zł

52,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Miłość na pełny etat

Fidelus Patrycja

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

36,24 zł

55,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Paprykarz z prodiża

Łukasz Modelski

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

34,25 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Byłam na sprzedaż

Alizada Sonita

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Na tabliczkę sposób nowy, sama wchodzi ci do głowy - Adrian Markowski

17,95 zł

19,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Na tabliczkę sposób nowy, sama wchodzi ci do głowy

Adrian Markowski

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Jedz pysznie w menopauzie. 100 przepisów dodających energii i wspierających zdrowie - Magdalena Makarowska

42,34 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jedz pysznie w menopauzie. 100 przepisów dodających energii i wspierających zdrowie

Magdalena Makarowska

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

To, co przemilczane (ilustrowane brzegi) - Maja Kołodziejczyk

67,49 zł

89,99 zł - sugerowana cena detaliczna

To, co przemilczane (ilustrowane brzegi)

Maja Kołodziejczyk

Książka. Okładka twarda

Pistacjowe słodkości. Przepisy dla miłośników zielonych orzeszków - Sam Dixon

52,49 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Pistacjowe słodkości. Przepisy dla miłośników zielonych orzeszków

Sam Dixon

Książka. Okładka twarda

Dziewczyna z wyspy miliardera - Eva Minge

31,59 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Dziewczyna z wyspy miliardera

Eva Minge

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Sny z Donlonu. Cienie Avy Carey - Magdalena Kubasiewicz

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Sny z Donlonu. Cienie Avy Carey

Magdalena Kubasiewicz

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

36,80 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Żona z katalogu

Joanna Świątkowska

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Duch świąt. Gra książkowa - Anna Kańtoch

33,39 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Duch świąt. Gra książkowa

Anna Kańtoch

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

32,99 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Honor to my. Man of War. Tom 2

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi - Dale Carnegie

26,49 zł

34,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi

Dale Carnegie

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Światłodawca. Cykl Czerwony świt. Tom 6 - Pierce Brown

58,90 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Światłodawca. Cykl Czerwony świt. Tom 6

Pierce Brown

Książka. Okładka twarda

31,99 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Goldfinger

Ian Fleming

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

39,65 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Oko potwora

Jacek Dukaj

Książka. Okładka twarda

Miles Morales. Spider-Man. Tom 2. Nigdy więcej Spider-Mana - Opracowanie Zbiorowe

109,95 zł

179,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Miles Morales. Spider-Man. Tom 2. Nigdy więcej Spider-Mana

Opracowanie Zbiorowe

Książka. Okładka twarda

140,50 zł

229,99 zł - sugerowana cena detaliczna

X-Men. Punkty zwrotne. Onslaught

Opracowanie Zbiorowe

Książka. Okładka twarda

44,91 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

DC Absolute Noir

Opracowanie Zbiorowe

Książka. Okładka twarda

Czynnik alchemiczny - Tomasz Stawiszyński

36,75 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Czynnik alchemiczny

Tomasz Stawiszyński

Książka. Okładka twarda

Z tego samego wydawnictwa

Gminy jako beneficjenci polityki spójności - Joanna Rakowska, Weronika Biały, Jakub Karaś, Wiktoria Żołnierzak

43,54 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Gminy jako beneficjenci polityki spójności

Joanna Rakowska, Weronika Biały, Jakub Karaś, Wiktoria Żołnierzak

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Skradzione dzieciństwo wyd. 2 - Linn Susan

42,90 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Skradzione dzieciństwo wyd. 2

Linn Susan

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Ekonomiczne skutki prawnej reglamentacji obrotu nieruchomościami rolnymi w Polsce - Tomasz Klusek, Mariusz Chądrzyński, Piotr Gołasa, Robert Pietrzykowski

47,98 zł

67,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Ekonomiczne skutki prawnej reglamentacji obrotu nieruchomościami rolnymi w Polsce

Tomasz Klusek, Mariusz Chądrzyński, Piotr Gołasa, Robert Pietrzykowski

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej - Katarzyna Twarowska-Mól

74,29 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej

Katarzyna Twarowska-Mól

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Wyzwania dla zarządzania kapitałem ludzkim w erze Przemysłu 4.0 - Król Agnieszka

53,99 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wyzwania dla zarządzania kapitałem ludzkim w erze Przemysłu 4.0

Król Agnieszka

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Zarządzanie zmianą. Od strategii do działania. Jak połączyć wizję, ludzi i organizację w służbie str - Roth Gerard, Kurtyka Michał

59,99 zł

86,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarządzanie zmianą. Od strategii do działania. Jak połączyć wizję, ludzi i organizację w służbie str

Roth Gerard, Kurtyka Michał

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Przedsiębiorstwo innowacyjne w cyfrowym świecie. Technologie teleinformatyczne. Zarządzanie ryzykiem - Kasiewicz Stanisław

48,61 zł

68,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Przedsiębiorstwo innowacyjne w cyfrowym świecie. Technologie teleinformatyczne. Zarządzanie ryzykiem

Kasiewicz Stanisław

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Dzieci ekranu . Jak uzależnienie od ekranu... - Nicholas Kardaras

49,24 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dzieci ekranu . Jak uzależnienie od ekranu...

Nicholas Kardaras

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Reaktywność sensoryczna i teoria umysłu... - Karolina Krzysztofik

54,96 zł

78,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Reaktywność sensoryczna i teoria umysłu...

Karolina Krzysztofik

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w łańcuchach dostaw. Przypadek polskich przedsiębiorstw przemysłowych - Kapela Magdalena

50,99 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w łańcuchach dostaw. Przypadek polskich przedsiębiorstw przemysłowych

Kapela Magdalena

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Sztuka usługiwania. Jak zostać dobrym kelnerem - Janasik Aldona, Zarczuk Dorota

43,54 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sztuka usługiwania. Jak zostać dobrym kelnerem

Janasik Aldona, Zarczuk Dorota

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Sektor winiarski w Europie wobec wyzwań klimatycznych i rynkowych - Mariusz Maciejczak, Jarosław Gołębiewski, Tadeusz Filipiak

48,61 zł

68,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sektor winiarski w Europie wobec wyzwań klimatycznych i rynkowych

Mariusz Maciejczak, Jarosław Gołębiewski, Tadeusz Filipiak

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Podstawy rachunkowości - od teorii do praktyki (wydanie VIII) zmienione i uaktualnione - Piotr Szczypa (red.)

66,98 zł

96,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawy rachunkowości - od teorii do praktyki (wydanie VIII) zmienione i uaktualnione

Piotr Szczypa (red.)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Praca magisterska. Licencjat Przewodnik po metodologii pisania i obrony pracy dyplomowej - Radosław Zenderowski

33,99 zł

45,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Praca magisterska. Licencjat Przewodnik po metodologii pisania i obrony pracy dyplomowej

Radosław Zenderowski

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Strategiczne zarządzanie płynnością finansową w przedsiębiorstwie - Grzegorz Michalski

63,32 zł

76,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Strategiczne zarządzanie płynnością finansową w przedsiębiorstwie

Grzegorz Michalski

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu wyd. 3 - Feldman Barrett Lisa

55,59 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu wyd. 3

Feldman Barrett Lisa

Książka. Okładka twarda

Mediacje. Podstawy prawne i praktyka stosowania (Wyd. II) - Joanna Filaber (red. nauk.)

67,89 zł

82,01 zł - sugerowana cena detaliczna

Mediacje. Podstawy prawne i praktyka stosowania (Wyd. II)

Joanna Filaber (red. nauk.)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Dyscyplina finansów publicznych. Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publi Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publicznych - Bojkowski Tomasz

Indywidualna działalność gospodarcza - Szczypa Piotr

56,22 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Indywidualna działalność gospodarcza

Szczypa Piotr

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Finanse przedsiębiorstw Od koncepcji do decyzji menedżerskich - Lizińska Joanna, Kubiak Jarosław

65,73 zł

95,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Finanse przedsiębiorstw Od koncepcji do decyzji menedżerskich

Lizińska Joanna, Kubiak Jarosław

Książka. Okładka broszurowa (miękka)