Inspirujące usługi Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie - Ron Kaufman - Księgarnia chodnikliteracki.pl

Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto

Menu

Czego szukasz?

Wydawnictwo:	Studio Emka
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Liczba stron:	368
Format:	150x230mm
Rok wydania:	2013

Zobacz więcej

O książce Inspirujące usługi Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie

W książce Inspirujące usługi Ron Kaufman zabiera nas w podróż do nowego świata usług. Ta książka odsłania moc inspirujących usług i opisuje kroki, jakie możesz podjąć, aby stworzyć trwałą kulturę generującą codziennie takie usługi. Odpowiada na pytania o stałe doskonalenie usług i obala wiele błędnych przekonań. Przedstawia firmy i ludzi z całego świata, którzy uczynili z usług swój najwyższy priorytet, cieszą się wspaniałymi wynikami i reputacją. Ta książka dostarczy ci wielu spostrzeżeń i refleksji, jakich potrzebujesz, aby zacząć podnosić na wyższy poziom swoją firmę – i swój sposób myślenia. Ta książka poprowadzi cię sprawdzoną drogą do naprawdę inspirujących usług. Zobaczysz efekty bez względu na to, czy obsługujesz klientów zewnętrznych, czy wewnętrznych, pracujesz sam czy w zespole, bez względu na twoją funkcję, na każdym szczeblu w organizacji. Opisane tutaj narzędzia i praktyki sprawdziły się w każdym kontekście, jaki możesz sobie wyobrazić: w firmach, instytucjach państwowych, społecznościach i domach, na każdym kontynencie i w wielu językach. Na całym świecie ludzie tacy jak ty starają się lepiej zrozumieć swoich klientów, zapewnić im bardziej pozytywne doświadczenia, wygenerować większą wartość, zwiększyć lojalność i zbudować dłuższą relację w przyszłości.

Szczegółowe informacje na temat książki Inspirujące usługi Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie

Wydawnictwo:	Studio Emka
EAN:	9788363773427
Autor:	Ron Kaufman
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Liczba stron:	368
Format:	150x230mm
Rok wydania:	2013
Podmiot odpowiedzialny:	Studio Emka Zapłocie 32 C 02-970 Warszawa PL e-mail: [email protected]

Oceny i recenzje książki Inspirujące usługi Jak dostarczyć wartość innym, a dzięki temu także sobie

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

0

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

2030 Jak ścieranie się najwyraźniejszych dzisiejszych trendów przekształci przyszłość wszystkiego - Guillen Mauro F.

Książka

38,89 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

2030 Jak ścieranie się najwyraźniejszych dzisiejszych trendów przekształci przyszłość wszystkiego

Guillen Mauro F.

Szczyty i doliny - Johnson Spencer

Książka

29,50 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Szczyty i doliny

Johnson Spencer

Radość osiągania. 8 niezbędnych elementów, by przezwyciężyć niepokój, zredukować stres i zyskać energię na drodze do spełnienia - Mary E. Anderson

Listy od przyjaciela - Anthony Robbins

Książka

31,35 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Listy od przyjaciela

Anthony Robbins

Żałować czy nie żałować? Jak spoglądanie wstecz pomaga nam ruszyć naprzód - Pink Daniel H.

Książka

35,36 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Żałować czy nie żałować? Jak spoglądanie wstecz pomaga nam ruszyć naprzód

Pink Daniel H.

Psychocybernetyka - Maxwell Maltz

Książka

38,89 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Psychocybernetyka

Maxwell Maltz

Inteligentny inwestor Najlepsza książka o inwestowaniu wartościowym - Benjamin Graham

Książka

61,98 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Inteligentny inwestor Najlepsza książka o inwestowaniu wartościowym

Benjamin Graham

Mieć piękny umysł - Bono de Edward

Książka

32,36 zł

44,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Mieć piękny umysł

Bono de Edward

Jump. Odważ się na to, co cię przeraża w pracy i w życiu - Kim Perell

Książka

35,88 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Jump. Odważ się na to, co cię przeraża w pracy i w życiu

Kim Perell

100 reguł ludzi bogatych - Nigel Cumberland

Książka

32,89 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

100 reguł ludzi bogatych

Nigel Cumberland

Wielka narracja Dla lepszej przyszłości - Malleret Thierry

Książka

41,58 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wielka narracja Dla lepszej przyszłości

Malleret Thierry

Mistrzostwo umysłu. Psychologia sukcesu w sporcie - Mateusz Brela

Książka

41,88 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Mistrzostwo umysłu. Psychologia sukcesu w sporcie

Mateusz Brela

Winning znaczy zwyciężać - Jack Welch, Suzy Welch

Książka

53,32 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Winning znaczy zwyciężać

Jack Welch, Suzy Welch

Kto zabrał mój ser? Opowieść dla młodzieży - Johnson Spencer

Książka

29,90 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Kto zabrał mój ser? Opowieść dla młodzieży

Johnson Spencer

Nasza moc bez granic - Anthony Robbins

Książka

52,64 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nasza moc bez granic

Anthony Robbins

Vege kociołkowanie Sprawdzone przepisy - Ewa Hangel

Książka

29,36 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Vege kociołkowanie Sprawdzone przepisy

Ewa Hangel

Bądź! Osiem prostych kroków prowadzących cię do tego, kim chcesz być - Abraham Keith

Książka

29,36 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Bądź! Osiem prostych kroków prowadzących cię do tego, kim chcesz być

Abraham Keith

Pełna wiara w siebie - Robert Anthony

Książka

32,89 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Pełna wiara w siebie

Robert Anthony

Sekret Tajemnica wielkich liderów - Blanchard Ken, Miller Mark

Książka

29,90 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Sekret Tajemnica wielkich liderów

Blanchard Ken, Miller Mark

Kociołkowanie po polsku Sprawdzone przepisy - Ewa Hangel

Książka

29,90 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Kociołkowanie po polsku Sprawdzone przepisy

Ewa Hangel

DARMOWA DOSTAWA

za zapis do newslettera!
Nowości, promocje, inspiracje – wszystko na Twoim mailu.
*Kod jednorazowego użycia przy minimalnej wartości koszyka 89 zł.